Die Sommerferien stehen vor der Tür, und viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im wohlverdienten Urlaub. Damit du auch in dieser Zeit stets den Überblick über deine Transporte behältst, bieten wir unseren praktischen Kundenassistenten an – ein umfassendes Tracking-Tool, das dir maximale Transparenz und Kontrolle über deine Sendungen ermöglicht.
Mit dem Kundenassistenten erhältst du einen Trackinglink für jeden einzelnen Transport. Hier kannst du den Status deiner Sendungen (disponiert, in Durchführung, gefahren) sowohl bei Teil- als auch bei Komplettladungen (LTL/FTL) in Echtzeit einsehen. Für Express- und Sonderfahrten werden zudem alle Ankunfts- und Abfahrzeiten detailliert angezeigt. So bist du immer bestens informiert, wo sich deine Ware gerade befindet und wann sie ihr Ziel erreicht.
Ein weiteres Highlight unseres Kundenassistenten ist das digitale Archiv. Hier werden alle wichtigen Dokumente wie Schriftverkehr, Auftragsbestätigungen und Ablieferbelege für jeden Auftrag gespeichert. So hast du jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen – übersichtlich und gut organisiert.
Du kannst außerdem einstellen, welche Benachrichtigungen du automatisiert erhalten möchtest. Standardmäßig versenden wir den Ablieferbeleg schnellstmöglich nach Transportende, sodass du immer sofort Bescheid weißt, wenn eine Lieferung abgeschlossen ist.
Unser Kundenassistent ist die ideale Lösung, um während der Urlaubszeit den Überblick über alle Transporte zu behalten. Du findest den entsprechenden Trackinglink in jeder Auftragsbestätigung.
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